平时150元小长假680元 小长假部分景区吃住行调查

五一泰山景区住宿费涨3倍，直接“涨得和泰山一样高了”；湖南凤凰五星级酒店天下凤凰，标准间平时每晚300多元，4月30日晚对外标价已涨到800多元；凤凰沱江岸边一家客栈平时150元，小长假680元。

旅游行业“逢节必涨”现象一直饱受诟病。五一小长假期间，记者走访安徽、湖南、湖北等知名景区发现，涨价来势汹汹，与以往小长假相比，住宿价格更是直线上涨，愈演愈烈。

“住宿价格翻番，平时150元小长假680元”

五一期间，湖南多个景区住宿涨价幅度较大。以凤凰古城为例，凤凰县五星级酒店天下凤凰，标准间平时每晚300多元，4月30日晚，对外标价已涨到800多元，价格涨了一倍多。而凤凰古城内的家庭旅馆和客栈，涨幅同样不小。沱江岸边一家客栈的老板告诉记者，临江房现在的价格是680元一晚，预定已满，而在平时，该类房间每晚大约150元。

凤凰一家酒吧老板阿飞说，相比价格稳定的餐饮行业，古城内的住宿涨价幅度较大，涨价一般是从节假日前一天开始，在假期最后一天或假期结束之后第一天开始回落到正常区间。

据张家界武陵源核心景区旅游局工作人员吴勇兵介绍，节假日期间，张家界住宿涨价幅度较大，餐饮价格则比较稳定。“以接待团客为主营业务的酒店，涨幅相对较小，而以接待散客、自驾游为主的商务型酒店和休闲生态类酒店，涨幅则要大很多。”

“之前接到游客投诉，问为什么平时500多元的酒店住宿费用，长假期间涨至近900元？”九华山风景区管委会宣传科章寅虎告诉记者，与五一小长假相比，十一黄金周的价格涨幅更大，住宿涨幅在50%左右。“有的民宿、农家乐，住宿价格甚至翻番涨。”

记者走访多个景区发现，这种民宿、农家乐由于缺少监管，定价具有随意性，有的甚至有两套菜单，在客人数量激增的节假日便使用定价较高的菜单。“出行价格也是逢节必涨，短途交通涨幅在30%左右，机票涨得更多。”安徽新天地旅行社总经理岳青松告诉记者，集中出游导致机票供应紧张，以合肥到海南为例，日常航空公司给旅行社的机票折扣在4折左右，小长假期间只能给到8折，这样往返仅机票就比平时贵1392元。

节日供需失衡　吃住行应设置“天花板价格”

张家界旅游局局长丁云勇分析指出，从市场的角度来说，节假日景区吃住行涨价与供需关系失衡有非常密切的联系。“供给成本上扬是一个因素，更重要的原因是需求量短时间内暴增。”

专家认为，需求量之所以短时间内集中暴增，主要来自于旅游业内两大根本性难题。

一方面是公众出游对于时间的需求只能在假日期间释放，导致游客短时间内激增。需求集中释放，市场供应紧绷，市场经济条件下自然涨价。尤其一些私人企业，恶性涨价。

“人们对旅游的需求越来越大，给员工"发时间"和发钱一样重要。”丁云勇认为，节假日旅游市场供需关系失衡的深层次原因是休假时间过于集中，带薪休假制度没有完全落到实处。

另一方面是，公众出游对于目的地的需求过度集中在5A级景区，进一步导致游客在短时间内向固定少数景区涌入。“知名景区人山人海、小众景区门庭冷落，这种现象与公众长期形成的旅游习惯有关，在选择出游目的地时往往喜欢扎堆去高知名度景区。”安徽大学旅游系副主任李经龙分析说。

专家指出，目前国内旅游行业游客与资源过度向5A级景区倾斜，一般性景区特色资源难以开发，同质化发展现象严重，难以吸引人流，而知名景区人流量却逐年激增，日渐形成旅游业的马太效应。

专家认为，景区吃住行涨价应设置“天花板价格”及涨价上限，坚决制止漫天要价的现象，建立反暴利、反倾销的相关制度。“按照国家政策，景区很多方面的价格都是放开的，比如酒店房价，但是张家界制定了一个最高限价。”丁云勇举例说，最高限价是在酒店平日挂牌价的基础上，制定一个涨价比例，“比如挂牌价如果是600元，涨价不能超过百分之几十之类。”

带薪休假？错时休假？何时不再“景区挤一遍，合影拍一堆”？

“若要缓解供需矛盾，根本还是在于落实带薪休假的老问题。”安徽省旅游局安全假日办主任梁晓莹认为。国家旅游局局长、全国假日办主任邵琪伟在今年两会时也曾表示，带薪休假制度难以落实，与我国现在发展的阶段有关系，但我们不要回避这个问题。第一步推进肯定是依法依规落实。

武汉大学旅游发展与营销研究中心主任熊元斌分析说，由于我国人口众多，长假旅游时间过于集中会造成短期内吃、住、行、游等各个环节资源的高度紧张。当务之急不仅要用带薪休假制度强化保障市民出游的权利，还要尝试建立错时休假制度，分流集中出游需求。

“现在基本是按照国家法定的休假制度来旅游出行，给旅游市场造成一定压力。”丁云勇建议，应该让民众有根据自身情况选择休假的时间和空间。

同时，专家们认为国内旅游市场亟待进一步优化，加快差异化发展，为公众提供更多优质的出游目的地，从源头进行游客分流，疏解需求。

“中国式旅游的特点是拍照时间多于游玩时间，旅游不但没得到"休闲"，反而成了负担，未来需要提倡一种泛旅游的概念。”李经龙指出，传统意义上旅游是指有景区或主题公园，可以让游客来进行观光、游览、娱乐，泛旅游概念将拓展到吃、住、行、游、娱、休、养等多方面。建议加大景区所在城市的景观建设，让整个城市一步一风景，一景一典故，既打造全域旅游效应，又能有效分流人群。

此外，专家们指出，游客的旅游观念需要逐渐转变，一方面将“景区挤一遍，照片拍一堆”的旅游方式向深度旅游转变，注重出游中的感官享受与情感体验，而不是一味追寻景区的知名度。另一方面，提升出游的计划性，通过事先做功课，避免去往人员已经饱和的景区。（采写记者张紫赟、袁汝婷、喻珮、马姝瑞）

作者：张紫赟 袁汝婷 喻珮 马姝瑞