广州启用三大旅游集散中心规范旅游市场

新华网广州12月２５日专电继北京、上海和天津等城市启用旅游集散中心后，广州近日也正式启用了市区内的三家旅游集散中心，将可为游客提供一日游、专线游、地接游和组团游等服务，将能有效规范广州一日游市场。

这三个旅游集散中心分别位于海珠客运站、芳村客运站和广州南站，是在客运站现有设施的基础上增加旅游集散功能的，并于24日正式挂牌营运。

据广州市旅游局介绍，广州旅游集散中心功能定位为城市旅游综合公共服务平台，将弥补外来散客旅游者和本市居民短途出游的旅游公共服务的不足，还可为游客提供旅游推介、机票预订、酒店预订、车辆租赁、旅游购物、景点门票、游客接送、个性旅游等服务。

记者在集散中心的旅游班线信息栏上看到，班车不仅可以前往广州郊区从化、增城的景点，还可前往珠三角其他城市的著名景点，甚至前往临近省份的阳朔、三亚和武夷山。

广州市旅游局表示，目前，广州旅游问询服务已进驻三个集散中心，为广大市民游客提供全面、权威、官方的旅游资讯服务。在这三个试点单位运营的基础上，今后广州还将按照“成熟一个，建设一个”的原则，继续推进旅游集散中心体系建设。

该局称，集散中心还将完善相关旅游投诉等职能，并加大对城市中“黑车”“黑社”打击力度，逐步将集散中心内广州一日游的经营发展壮大，形成强有力的品牌效应，使经营正规广州游的旅游企业充分占领这一阵地，有效规范广州一日游市场。

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