“被景点化”高校：走出困扰是一门学问

新华网武汉３月３０日专电（记者李建平、俞俭）武大樱花如期盛放，游客纷至沓来，欢享赏樱盛宴。在对百年学府最美校园和灿烂樱花一片点赞声中，伴随落樱缤纷也夹有丝丝杂音，那就是对２０元门票的吐槽、质疑、甚至非议。

首先是该不该收门票。这个争议由来已久，其实经过几年实践证明，已渐渐为人们所认可，反对声渐息。正如武大校办负责人所说，收费是无奈之举，但也合乎情理，这个“理”就是维护校园秩序管理，绝不存在什么“借樱花敛财”。武大樱花盛名影响越来越广远，特别是高铁开通后游客暴增，如果不适当控制人流，游客一拥而入，校园不堪重负，教学不堪其扰。樱花季设置关卡，收点门票，这对于可来可不来的游客，尤其是以前已经来过的本地游客，起到了一定的作用，所以这是完全可以理解的。

再就是门票的钱去哪儿了。有人来观赏，学校就要做好管理，管理就有费用开销。学校利用樱花季收的钱，来支付樱花开放前中后期所投入的管理、维护等人工费和基础设施费。武大校办负责人回应说，一年大约二三百万元，却被网友算出一两千万元，还有一些网友竟然说管理者私分，也是不靠谱的说法。这些钱支出的大头在维护秩序的人工费、基础设施维护上，门票还需按规定交税。财务收支两条线，统一管理，部门不会截留。

其实，与武大面临同样“被景点化”苦恼的还有清华大学、北京大学、厦门大学等高校。作为高等学府，其公共设施都是围绕教学设置的，并不具备接待大量游客的条件。“被景点化”给学校师生的教学和生活都带来了烦恼。游人入校有人攀花摘枝，有人踩踏草坪，有人乱丢垃圾，有人闯入教学区域，干扰教学。

当然，“被景点化”学校也不应一味苦恼，通过出台一些规定下达“限客令”的同时，更有必要加强管理服务。像人潮集中爆发的樱花季，必须进一步加强调研分析，加强科学规划及管理，以赏樱者需求为核心，进一步提升综合服务水平，既促进游人文明赏樱，又能增加游客满意度。同时，对于人们质疑的门票问题也可以在一定范围通过公示澄清。