快递实名制将实施 个人信息安全成关注焦点

央广网北京10月27日消息据经济之声《天下财经》报道，“双十一”即将到来，每年这个时候快递公司都面临海量业务的压力，但今年，快递行业除了业务压力，还要面临实名制的全新调整。这条新政一出，就引起了热议。姓名、身份证号、电话号码，这些个人信息同时公之于众，如何保证寄件人的个人信息安全呢？

快递实名制将实施，时机是否成熟遭质疑

国家邮政总局最近表示，快递实名制登记将在11月1号正式开始，这意味着今后寄快递，必须要出示身份证并且进行相关登记，还要填写寄件人身份证号。快递实名制的初衷是为了保障公共安全，通过快递源头到接收整个过程的一一对应，让“毒快递”、“爆炸快递”得到遏制。

对此，快递物流咨询网首席顾问徐勇表示，快递实名制的方向是正确的，但怎么有效地落地、怎么切实保障消费者个人信息安全等问题还值得商榷：

徐勇：推行实名制是正确的选择，但是目前的技术以及整个市场情况来看的话，还是不成熟的。第一，从业人员的素质结构参次不齐；第二，如果实名验证采取人工的方法去看，那我们的快递员是否要经过有关法律上的授权？假如采取技术手段的话，一旦被黑客利用，能不能保证技术上的安全？

个人信息安全成焦点，实名制或埋更多隐患

其实，实名制带来的信息安全问题正是争议最集中的地方。据“快递失信管理平台”的统计，从今年6月9号到10月20号，已录入偷窃行为和泄漏买卖客户信息行为的快递员将近一万名。不少消费者说，在没有实行实名制的时候，个人信息都能被拿去买卖，各种骚扰电话连单位、名字是什么都清楚。

那么等快递实名制后，个人隐私就更像在“裸奔”，安全得不到保障。有消费者甚至质疑，同时公开姓名、身份证号和手机号，会不会被坏人恶意复制身份证、然后补办银行卡盗刷？徐勇回答说，确实存在这样的风险，实名制虽然可以过滤掉一些有安全隐患的包裹，但它本身又会衍生出更多的安全问题：

徐勇：在实行实名制的过程当中，可能造成的负面影响会大于正面影响。比如会催生大量的假身份证，然后去办银行卡透支等，也就是说它更容易用来造假了。所以，不能为了强调单一的安全，而让整个社会付出很大代价，让整个行业去做它做不到的事情，让消费者感到自己的信息得不到安全保障。

快递公司加固信息安全体系，加紧备战实名制

有消息说，本次快递实名制主要将由快递员进行验证，那么快递公司是否有办法来确保消费者的个人信息安全呢？圆通速递公司总裁相峰介绍，针对客户信息安全问题，公司已从技术和管理机制上做好准备，有条件实施实名制：

相峰：我们在信息技术方面、安全体系方面，这几年已经做了大量的工作，包括引入专业的信息安全公司进驻，指导我们加固整个信息安全体系，还有，我们和公安部门也是在密切配合，实名制的实施我们整体来说是具备条件的。