(原标题:秒针系统产品何以屡创行业先河?营销科学了解一下)
【TechWeb】6月1日消息,从2006年中国网民数破亿,到2020年网民人数逼近10亿大关,这是中国互联网腾飞的15年。从互联网、移动互联网再到万物互联时代,数字广告营销服务已成为数字经济的重要组成部分,其载体、技术、形式也在不断发展演变。据《2020年中国互联网广告数据报告》显示,2020年中国数字营销服务行业(广告与营销市场)总价值超1万亿人民币 ,这一产值几乎占到GDP的1%。
今年4月,苹果正式推出了iOS 14.5更新版,根据苹果隐私新规,这一更新迫使所有苹果生态中的App询问用户,是否希望出于广告目的而被跟踪。也就是说,APP需要征求iPhone手机用户的授权后,才能追踪其使用手机的在线行为数据。
行业普遍认为,这是在个人隐私安全保护意识日益增长的今天,苹果第一次将限制广告跟踪的权利摆上明面并交给用户手中,率先向反广告追踪打出的第一枪。鉴于苹果庞大的用户群体和生态系统,此举或将对数字广告行业产生深远影响。
数据安全成数字营销行业关注重点
据分析公司Flurry的最新数据显示,自4月26日iOS 14.5正式版发布以来,全球已有88%用户在苹果iOS 14.5中禁用App追踪功能。
苹果平台规则的改变,与之相匹配的数字营销系统必然需要创新技术和模式来更好服务企业用户。
秒针系统产研中心负责人刘沛在接受TechWeb采访时就表示,苹果iOS 14.5推出的App跟踪透明度功能出发点是为了让大家在合规保护隐私的前提下去做营销。这一改变对品牌广告投放影响有限,对大型电商平台等强账号体系中的精准营销影响不大,不过对非强账号体系的程序化广告投放和纯粹靠精准营销来进行销售的企业而言,影响会比较大。
不过刘沛也强调,苹果生态中尽管精准营销原来依仗的ID识别基础没有了,但这不代表精准营销这件事情就完全做不了了。需要改变底层方法论,比如利用能获取到的其他多项用户特征信息组合来表示用户,投放广告定位到一类人群就够了,最终还是能实现针对特定标签人群的精准营销。目前,秒针系统的产品已经针对苹果iOS的更新要求进行了调整和改造。
在刘沛看来,苹果的改变只是全球对数字安全隐私保护日益重视的序曲。国内而言,当前数据的重要性已经上升至生产要素的地位,和土地、石油等达到同一级别。相应的数据安全技术必然要跟随这个大趋势。
其实,数据安全和隐私保护一直是秒针系统的最高纲领。秒针系统是中国第一家申请MRC认证、且目前唯一完成移动应用内曝光测量指标合规审计的第三方监测机构。
刘沛认为,不管是flash广告时代,还是Android、iOS广告时代,所有的技术都要结合当时的场景去选择和发展。随着数据合规强监管时代的到来,未来各种安全使用数据的技术将成为很重要的发展方向,在数字营销领域更是如此。
事实上,今年15岁的秒针系统,经历了中国互联网数字营销发展的整个历程,并总结出一套完善的营销科学体系。刘沛表示,这套营销科学体系为秒针系统总能在关键节点引领行业发展奠定了坚实基础。
营销科学体系成关键
刘沛提及的营销科学体系就包括基于数据和人工智能技术,秒针系统探索出的“4D方法论”, 即Data Collection (DC)数据收集、Date Warehouse (DW)数据处理、Data Metrics (DM)数据分析、Data Presentation (DP)数据呈现。
“4D方法论”以数据为核心,在收集、处理、分析到呈现的全流程,将营销科学理论落地产品,形成了可测量、可验证、可预测的完整产品体系。同时,构建覆盖全域计划、全域/全链测量、内容智能、洞察分析等的全域/全链营销产品矩阵和能力,实现营销科学从理论到实践的落地,并根植于秒针的业务和产研能力之中,截至目前,秒针系统已累计申报专利1140余项。
凭借这套营销科学理念,在2010年国内互联网发展正酣之际,秒针第一次正式推出iGRP(Internet Gross Rating Points)体系。刘沛介绍,“这是一项非常颠覆式的创新,它最大的技术突破是把以前的市场调研,从“抽样调查”变成了“普查”, 可以监测每一次互联网广告曝光的数据。“
在此之前,广告界一直使用GRP (Gross Rating Points)作为衡量传统电视收视率的指标。但是GRP本质上反映的是人次,到底是很少的人看了很多次还是很多的人看了很少次,这些细节GRP无法体现。
采用iGRP,通过加监测代码就能够捕捉到每一次的广告曝光。也正是因为iGRP体系的推出,让PC时代的互联网广告效果有了测量的工具,使得更多企业广告预算从传统电视向互联网媒体转移,数字营销的整个市场规模逐年扩大。
进入移动互联网APP时代,PC互联网时代适用的Cookie跟踪用户信息方式不再有效。APP和PC端的网页相对来讲更加地封闭、更加的黑盒。为了使得广告监测更加中立、客观,秒针在2012年开创性推出了SDK方法,使得移动互联网变成一个可测量的媒体,广告主能放心地在移动端媒体上做广告投放。
刘沛介绍,研发移动端广告的监测SDK,秒针系统是国内首家,也是全球首家。在SDK方法推出同年,秒针加入了MMA中国营销创新联盟,将SDK开源贡献给行业。现在整个行业的媒体、第三方、广告主等都能够使用SDK方法去测量移动广告效果。
在刘沛看来,秒针系统独创的iGRP和SDK技术对数字广告营销行业具有“里程碑”意义。而秒针系统之所以总能前瞻性推出具有革命性意义的产品,这得益于对营销科学的深刻理解。在数据安全强监管时代,秒针系统仍然能走在行业前列。
未来,数字营销领域仍会不断有新的媒介形式、投放方式、数据合规性挑战等出现,秒针系统借助4D方法论,持续不断完善整个测量体系,从而构建更加完整的营销科学体系,来指导创新探索和实践应用。