(原标题:将非标商品标准化 永辉彩食鲜做的不只是卖菜的生意)
【TechWeb】零售生鲜行业,大部分人关注的都是面向C端的业务线,万亿级别的B端生意却很少被提及。与此同时,长期以来,生鲜B2B行业存在着损耗大、标准化低等方面的问题,如何提升流转效率,进行数字化改造和运转,是整个行业都在关注的问题。
作为永辉超市旗下的食材中央管理中心与供应链集成平台,彩食鲜现已发展成为一站式食材解决方案服务商。“我们不仅仅是一家卖菜的公司,更是一家专业做管理和服务的公司”,彩食鲜CEO李建波指出。
把非标商品标准化 做精细化B端生鲜管理生意
根据官方公开的数据显示,彩食鲜目前在北京、福建、重庆、安徽、四川、河北、江苏、浙江、贵州等32个地区设立有中央工厂/仓,业务范围辐射全国20个省市。日前,TechWeb走访了北京中央工厂,投产于2016年,占地面积20104.4平方米,是集收储、检测、保鲜、加工、配送于一体的大型中枢系统。
在交流中,李建波告诉TechWeb,生鲜的链条比较长,面临很多挑战,而彩食鲜做的生意是精细化管理,就是要把非标商品标准化。他表示,经过多年的大数据供应链能力建设,彩食鲜已经拥有了现代化的农业和食材标准化工业的基础,可以为党政军、企事业单位、校园、餐饮酒店、团餐企业、连锁商超(线上线下)等客户提供一站式食材解决方案。
在参观中,我们发现,从接单采购到存储生产以及配送等各个环节,彩食鲜都已经进行了较为全面的数字化改造,大数据的应用,也提升了整个采销流程的效率。彩食鲜相关工作人员告诉我们,彩食鲜的采销协同系统,可以从一接单开始,就让整个供应链系统高效流转起来。
其中,在生产环节,彩食鲜会利用现代化的清洗、切割、包装等设备,实现生鲜中央工厂的集约化仓储加工。会按照客户的需求,将农产品加工成统一的尺寸规格。在这一生产过程中,还可以帮助客户实现餐前厨余垃圾的前置化处理,也减少食物制作过程中使用的水电气等能源。而在配送端,彩食鲜通过TMS运输系统对配送车辆的运行轨迹进行监控,推动冷链物流团队的效率提高。
目前,彩食鲜已经利用数字化工具对全履约流程进行升级改造,实现标准化、简单化、系统化。对于客户来说,数字化工具的应用,可以提升采购的效率。而对于彩食鲜来说,各种技术的协同,也会提升平台的履约时效性。
据彩食鲜相关负责人介绍,在多个环节,都有自研设备的投入,以让捡货、配送的效率更高。未来,彩食鲜也会继续加大在科技技术上的投入,进一步提升履约效率。
守住红线 彩食鲜如何把好安全关
通过端到端的数字化履约,彩食鲜正在搭建起一个全数字化的服务体系。而在生鲜行业,效率的提升是加分项,安全的保障才是必做题。
“食品安全是彩食鲜最强调的,也是企业的红线”,李建波表示。在参观中,可以看到,彩食鲜对与进入仓库的工作人员都有着严格的要求,定期办理健康证,进场前要进行清洁,以及穿戴专业的服饰。并且,在仓库的多个区域,都可以看到关于安全的标语和提醒。
据现场工作人员介绍,彩食鲜自建了食安检测中心,实行24小时批批检测,并通过三方权威机构全程监管,确保检测结果的客观,可开展农残、兽残、理化、微生物、重金属等78个检测项目,覆盖65大类产品。在采购的商品到达后,会对其进行食品安全检测,并在2小时内出结果。
并且,彩食鲜还自主开发食品安全云网,在B端行业里建立了一套完整的食安追溯体系,从收货、库存、领料生产、成品到发运,所有环节均有详细的建档记录,全国各地每日上传检测数据,实现客户端产品追溯。目前,利用二维码技术,彩食鲜已经实现了将验证信息与商品进行匹配。
彩食鲜相关工作人员表示,目前我们已为客户提供了将近百万单品的溯源服务,同时还可以为多个站点提供云屏检测数据展示服务。现在彩食鲜的追溯信息也体现在了政府指定的追溯管理系统里。
做好B2B生鲜生意 底层基础设施是根基
相比较行业竞争者,彩食鲜是有着先天优势的。永辉的title,让其很容易在客户端建立信任。同时,与永辉在供应链上的协同,也能在一定程度上降低运营成本,提高履约效率。
目前,彩食鲜的客户主要是来自于党政军和企事业单位。但是,未来也不排除其他的客户选择。彩食鲜相关负责人表示,未来希望走更加专业的行业路线,比如学校等,针对不同年龄的学生群体,提供更细致化的解决方案。
如果从整个行业的角度来看,彩食鲜的优势还是很明显的。但是,如果分散到省,彩食鲜并不是做得最好的。李建波表示,未来还会继续在供应链端继续提升,与源头供应商进一步协同,提升农产品的采送效率。
在李建波看来,整个行业是一个万亿级的市场,未来这个赛道还很大,彩食鲜接下来也会继续扩大规模,拓展更多的客户。不过,他也指出,做好B2B生鲜生意,底层基础设施是根基,没有系统化的流程,服务客户会比较难。