(原标题:十载软风科技,九年高端第一!卡萨帝空调发起用户感恩征集)
5月9日,海尔智家董事长兼总裁李华刚在个人微博宣布,在软风空调问世十周年之际,卡萨帝空调正式发起#软风空调十年好友记#用户故事征集活动,邀请用户分享自己与软风空调的相伴故事。

值得注意的是,卡萨帝软风空调自诞生之初,便以“凉而不冷”的舒适风感破解了困扰用户多年的“空调病”隐忧,成为其他高端空调的追赶目标。软风空调上市十年来,卡萨帝空调不仅九年稳居高端市场第一,今年一季度更在1.5w+价位段拿下44.7%的份额。这样的成绩,既是卡萨帝软风空调与用户相互成就的结果,也有力印证了海尔智家向平台服务型科技生态企业转型的成效。
十年软风变迁:从“远离冷风”到“风随人意”
十年前,空调是一件让人既依赖又想远离的东西。只要打开空调,老人就会披上薄毯,孩子会挪开坐垫,无数家庭都在酷夏里反复纠结“到底开还是不开”。那种害怕“空调病”,又期待凉爽的矛盾心态,是一代用户真实的集体记忆。
而如今卡萨帝软风空调走进家里,风就变得“懂事”了。从此,冷风不再直吹头顶,温度也更加柔和,用户不必再为肩颈酸痛、膝盖发凉烦恼,老人可以放心午睡,孩子满屋玩耍也不怕受风。这种改变,消除的不仅是体感不适,更是用户与空调之间的心理隔阂。
支撑这份“懂事”的,是卡萨帝空调软风科技不打折扣的精准迭代。2016年,当传统空调用户只能靠挡风板抵抗冷风时,卡萨帝空调率先提出“软风”概念,并首创双塔软风,让空调风自然舒适;随后,针对用户的差异化需求,卡萨帝空调在2022年迭代出能主动调节温度与风量的主动软风,让送风因人而异;为化解空气健康忧虑,又在2023年迭代复合软风,为空调加入除湿、除菌等功能;2024年推出的可变软风,实现了行业唯一的“一台空调两种温度”,不仅能让冷风避人吹、软风随人动,还把全屋温度波动控制在了0.5℃之内。

为软风注入“灵魂”:让舒适空气重塑生活体验
经过十年迭代,卡萨帝空调软风科技并未止步,而是在智慧家庭战略的先发优势下拥抱AI技术,将舒适风感延伸为一整套智慧空气解决方案。
在卡萨帝全屋智慧空气场景下,拥有“AI之眼2.0”的卡萨帝软风空调可以实时感知人体位置,做到风随人动、风避人吹。用户只要自然说话,空调就能听懂需求,还能通过声纹识别身份,为家人提供专属气候模式,成为家里真正的“空气管家”。

十载软风科技,迭代的不止风感,更是高端空调对“舒适”二字的深层理解。而这次征集活动,不仅是卡萨帝空调对十年“软风生活”的总结,更是对下一个十年的邀请,让更健康、舒适、智慧的空气体验,成为更多家庭的生活标配。
