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探秘北京12306客服中心每人每天接听300个电话

来源：新华网 2014-01-13 08:02:18

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12306客服中心设立一面职工发泄墙和发泄拳击柱，来缓解12306职工们的心理压力。接线员正在发泄不满。

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